POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: febrero de 2025

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1. Aceptación de la Política de Privacidad

Al acceder y utilizar el Sitio, así como al proporcionarnos datos personales, aceptas haber leído y entendido esta Política de Privacidad, y das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en los términos aquí expuestos.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Yunkke, con dirección web en https://yunkke.com y correo electrónico de contacto contacto@yunkke.com.

3. Datos Personales que Recopilamos

Los datos personales que recopilamos pueden variar dependiendo de cómo interactúes con nosotros. Entre los principales datos se encuentran:

Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío y/o facturación, número de teléfono.

Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña (en caso de registro en nuestro Sitio).

Información de pago: datos para procesar transacciones (por ejemplo, número de tarjeta, fecha de vencimiento, etc.). Estos datos podrían recabarse y tratarse a través de nuestros proveedores de servicios de pago seguros; no almacenamos información financiera sensible en nuestros propios servidores.

Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de tu visita, páginas que visitas en nuestro Sitio, URL de referencia, tipo de dispositivo.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

1.Prestación de Servicios y Procesamiento de Pedidos: para procesar, facturar y enviar los productos que adquieras a través del Sitio.

2.Atención al Cliente: para brindarte soporte, responder tus dudas y procesar tus solicitudes.

3.Comunicaciones Comerciales: para enviarte información sobre promociones, novedades o cambios en nuestros productos y servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.

4.Mejora de nuestro Sitio: para analizar el uso del Sitio, diagnosticar problemas del servidor y evaluar el rendimiento, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario.

5.Seguridad: para prevenir y detectar fraudes, así como otros usos indebidos o no autorizados.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

•Recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia de navegación.

•Analizar cómo utilizas el Sitio y mejorar su funcionamiento.

•Facilitar el proceso de compra.

•Mostrarte publicidad relevante (en su caso).

Puedes administrar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitarlas podría afectar la funcionalidad del Sitio y tu experiencia de compra.

6. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

Dependiendo de la ubicación y normativa aplicable, el tratamiento de tus datos puede fundamentarse en:

Tu consentimiento: cuando te solicitamos información con fines comerciales o para el envío de newsletters.

Ejecución de un contrato: cuando procesamos tu compra de productos o servicios.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando debamos retener información para cumplir con leyes o regulaciones.

Intereses legítimos: para la mejora de nuestro Sitio, el mantenimiento de la seguridad y el desarrollo de nuevas funciones o servicios.

7. Divulgación y Transferencia de Datos

En algunos casos, compartimos tu información personal con terceros:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar el Sitio, procesar pagos, gestionar los envíos, realizar análisis de uso, u ofrecer soporte al cliente.

Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial o si es necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.

Siempre nos aseguramos de que estos terceros ofrezcan garantías de seguridad y confidencialidad adecuadas para proteger tu información.

8. Almacenamiento y Protección de Datos

Tomamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, te recordamos que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos en internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Derechos del Titular de los Datos

Dependiendo de la jurisdicción y las leyes aplicables (por ejemplo, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México o el Reglamento General de Protección de Datos [GDPR] en la Unión Europea), puedes ejercer los siguientes derechos, en la medida que procedan:

Acceso: conocer qué datos personales tuyos se procesan y cómo.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Cancelación/Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sea necesaria su conservación para los fines que fueron recabados.

Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos personales.

Portabilidad: solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común, en la medida en que aplique.

Para ejercer estos derechos o plantear cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo contacto@yunkke.com.

10. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales solo el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y para dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales que correspondan.

11. Sitios de Terceros

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12. Menores de Edad

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13. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por razones legales. Te notificaremos sobre cualquier modificación sustancial mediante un aviso destacado en el Sitio o enviándote un correo electrónico (si corresponde). La fecha de la “última actualización” se indica al inicio de la Política.

14. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en comunicarte con nosotros a través del correo electrónico:

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